🔄 Política de Cambios y Devoluciones

En Vemax Insumos trabajamos para que recibas exactamente lo que necesitás. Si algo no cumple con tus expectativas, podés gestionar un cambio o devolución bajo las siguientes condiciones:

✅ Plazo para solicitarlo

• Tenés hasta 30 días corridos desde la recepción del producto para pedir un cambio o devolución.

📦 Condiciones del producto

Para aceptar el cambio o devolución, el producto debe:

• Estar sin uso y en perfecto estado

• Conservar embalaje original completo

• Incluir accesorios, manuales y factura de compra

🔁 Cambios

• Podés cambiar el producto por otro igual o distinto, pagando la diferencia.

• El costo de envío corre por cuenta del cliente (salvo falla del producto)

💸 Devoluciones

• Se realiza la devolución del dinero solo si:

  • El producto tiene falla de fábrica, o

  • Recibiste un producto incorrecto

• El reintegro se realiza por el mismo medio de pago al obtener el producto.

⚠️ Garantía

• Todos los productos cuentan con garantía del vendedor

• La garantía no cubre daños por mal uso, golpes, humedad o instalaciones incorrectas

🚫 Exclusiones

No se aceptan cambios o devoluciones en:

• Productos usados o dañados

• Productos sin su empaque original

• Daños provocados por problemas eléctricos ajenos al fabricante

📲 Cómo solicitarlo

Podés gestionar tu cambio o devolución:

• Por WhatsApp, al número: 11 6789-9644, para coordinar los detalles de tu envío.